Les mensonges se concentrent sur l’essentiel.
Ce qu’il ne faut PAS faire
Ne portez pas d’accusations directes sans preuves.
N’interrompez pas constamment.
Ne cherchez pas de « signes universels » comme le fait d’éviter le contact visuel (cela n’indique pas toujours un mensonge).
Une détection efficace repose sur les incohérences narratives, et non sur des gestes isolés.
Un avertissement important
Aucune technique n’est infaillible.
Certaines personnes nerveuses peuvent donner l’impression de mentir.
Certaines personnes entraînées peuvent mentir avec une grande constance.
Le meilleur outil n’est pas la confrontation agressive, mais l’observation patiente.
